사진 : 스크린 샷 YouTube / TDCanada
자동 감사 기
TC Canada Trust는 특별 고객에게 선물을 배포하는 ATM을 통해 감사의 말을 전할 수있는 훌륭한 방법을 제시했습니다.
우리가 은행에 입국 할 때 과정은 실제로 항상 동일합니다. 우리는 ATM으로 향하고 계좌에서 금액을 인출 한 다음 다시 나갑니다. 은행 직원과의 사회적 접촉은 드물며 익명을 유지합니다! TD 캐나다 트러스트 (TD Canada Trust) 의 경이로운 프로모션 클립에서 알 수 있듯이 항상 이런 방식 일 필요는 없습니다.
캐나다 은행은 고객에게 '감사합니다'라고 말할 때가되었다고 생각했습니다. 은행 직원은 20 명의 고객을 선택했는데 이는 놀라운 일입니다. 그러나 선물은 어떻게 든 제시되지 않았습니다. 놀랍게도, ATM (Automated Teller Machine)의 약어 인 ATM 기계는 ATM ( Automated Thanking Machine )으로 변환되었습니다. 고객들은이 새로운 ATM을 테스트하기위한 구실로 상점에 매료되었습니다.
비디오에서 알 수 있듯이 선택한 고객은 이름으로 개인적으로 주소가 지정됩니다. 선물의 특성상 TD Canada Trust 직원이 때때로 고객을 잘 아는 것 같습니다.
예를 들어, 한 노인이 트리니다드로가는 비행기 표를 받아 암에 걸린 딸을 방문하고 정기적으로 캐나다에서 그녀를 재정적으로 지원합니다. 만지는 어머니는 캐리비안 행 비행기 표를 손에 들고있을 때 믿을 수 없다. 반면에, 자동 감사 기가 자녀 교육을 위해 통장을 기증 할뿐만 아니라 디즈니 랜드 티켓도 기증 할 때 어린 어머니는 눈물을 멈출 수 없습니다. 젊은 여성의 반응은 그녀가 "내 아이들과 함께 아무데도 갈 수 없다"고 말할 때 가까이 온다.
예쁜 꽃들과 같은 작은 제스처조차도 고객을 기쁘게합니다. 한 여자가 한마디로 말합니다. "나는 그렇게 놀라운 놀라움을 본 적이 없습니다." '감사합니다'라고 말하는이 방법이 절대적인 타격이라는 것은 의심의 여지가 없어야합니다.
이것은 Youtube.com의 많은 클릭과 사용자의 의견에 의해 입증됩니다. 우리는 또한 거기에 참여합니다. TD Canada Trust 클립이 얼마나 감동적인지 아래에서 확인하십시오!
